2019-03-13
42次
诚招客服专员
3.2K-6.4K/月
年终奖
双休
五险一金
包食宿
有补助
旅游
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别客服专员/助理
招聘人数2人
学历要求中专
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求18岁--25岁
招聘部门不限
工作地点麓谷企业广场F3栋1302(湖南/长沙/岳麓区)
联系方式
联系人:企业设置不公开
联系电话:企业设置不公开
职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
未登录
企业最近登录时间
职位描述
要求:
1.年龄18-25岁,可接受应届生,有相关网络推广经验者优先;
2.大专及以上学历(特别优秀者文凭不限),市场营销、电子商务相关专业、最好有推广经验或业务销售客服经验;
3.了解、熟悉百度、360等竞价排名和搜索引擎营销相关知识技能,具备统计和分析的能力;
4、要求会简单的PS或者是其它作图工具
5、熟悉公司客服工作相关的流程,具有良好沟通技巧和应变能力;主要工作在QQ,微信上完成。
职责:
1.性格开朗,服务态度佳;积极维护客户关系、协助销售人员处理日常市场工作、处理相关工作文件等;
2.负责公司搜索引擎的推广、账户后台管理和业务客服的工作;
3.推广关键词的效果跟踪与统计分析;根据相应的搜索引擎、同行竞价排名进行实时调价;
4.熟悉客服相关应答操作;时刻关注网站咨询对话框,及时答复客户问题,获取客服资源、提高转化率;
5.需要与客户沟通相关业务、根据业务流程及相关话术进行及时的处理,并积极反馈。
福利待遇
1、带薪休假福利:法定节假日、年假、婚假、产假、丧假等
2、节日福利:节日(端午、中秋、春节等重大节日)福利、生日福利
3、公司会定期组织员工联营活动,员工旅游
4、五险、餐补、住宿补贴等
工作时间:周一至周六(因岗位特殊性定位)上午9:00--晚上9:00 月休4天 注:此岗位上班时间较长可跟据情况增加休息时间2天
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